Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre la marque Maïa Muto et toute personne effectuant un achat sur le site maiamuto.com. L’acquisition d’un produit à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l’acheteur des présentes conditions de vente.

2. Produits

Les produits proposés sont les sacs à main issus des collections Amana et Odyssée de la marque Maïa Muto.

Matériaux : Nos articles sont confectionnés en cuir PU de haute qualité, offrant une alternative durable et éthique.
Caractéristiques : Chaque fiche produit détaille les dimensions (ex: 24 x 9 x 21 cm ou 28.5 x 12 x 20.3 cm), le poids et les fonctionnalités (bandoulières amovibles, poches intérieures).
Visuels : En raison du processus d’impression numérique sur mesure, de légères variations de couleurs peuvent apparaître entre les photographies du site et le produit livré.

3. Commandes et Print-on-Demand (POD)

Maïa Muto fonctionne selon un modèle de confection à la commande pour limiter le gaspillage environnemental.

Validation : La commande est considérée comme ferme après confirmation du paiement.
Délai de modification : L’acheteur dispose d’un délai de 12 heures pour modifier ou annuler sa commande avant le lancement du processus de production.

4. Tarifs

Les prix figurant dans le catalogue sont des prix TTC en euros, hors frais de livraison. Maïa Muto se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur.

5. Paiement

Le paiement est exigible à la commande. Les paiements sont effectués par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement sécurisé proposé sur le site. Les données de paiement sont cryptées et ne sont jamais conservées par Maïa Muto.

6. Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse de livraison indiquée au cours du processus de commande.

Délais : En tant que produits imprimés à la demande, le délai total comprend le temps de fabrication et le temps de transport.
Responsabilité : Maïa Muto ne pourra être tenue responsable des retards de livraison dus aux services postaux ou de transport.

7. Rétractation et Retours

Conformément à la loi, l’acheteur dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation.

Les modalités de retour sont détaillées sur notre page dédiée « Politique de remboursement et de retours ».
Le produit doit être retourné dans son état neuf, sans trace d’utilisation, pour permettre son remboursement.

8. Propriété Intellectuelle

Tous les éléments du site Maïa Muto (motifs géométriques, calligraphies dorées, logos, textes) sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de la marque. Nul n’est autorisé à reproduire, exploiter ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site.

9. Responsabilité

Maïa Muto, dans le processus de vente à distance, n’est tenue que par une obligation de moyens. Sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.

10. Règlement des litiges

Les présentes conditions de vente à distance sont soumises à la loi française. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du siège social de la marque, à défaut d’accord amiable entre les parties.

📩 Contact

Pour toute question relative aux présentes CGV, vous pouvez nous contacter à : contact@maiamuto.com.